亚洲的私人银行在运营方面面临哪些挑战？
亚洲私人财富行业发展迅猛。毋庸置疑，建立健全的运营惯例至关重要。
值得注意的是，亚洲私人财富行业快速发展，私人财富管理机构能否进行规模化经营，显得尤为重要。这些机构不希望运营成为其发展过程中的阻碍。
为了满足这种需要，公司的运营基础设施必须确保能够支持复杂的产品，以适应越来越老练的亚洲客户的需要。另外，如果公司在不同的市场都进行投资，那么他们很有必要确保其采用的流程在地区或全球范围内均适用。银行需要建立一个全球的基础设施，以支撑其发展和降低运营风险。
另外，私人银行管理机构需要能够展现其稳定性，这在经济危机之后显得尤为重要。客户告诉我们，投资者考察财富管理机构时，并不仅仅关注投资的良好回报，同时也在意该机构在可预见的未来，是否可以依然存在。因此，私人财富管理机构应该向客户展现偿付能力，安全性以及有效的风险控制程序，包括健全的运营基础设施。
最后，运营的区域集中化，也是我们常听到的一个讨论议题。
新加坡和香港是亚太的主要中心，因为这两个地方能够提供稳定性，健全的金融体系和持续增长的通道。
贵公司最近发布一个在新加坡进行的调查，关于交易后运营。该调查的重要发现有哪些？
我们委托一家外部调研公司，研究新加坡私人财富行业的交易后程序。那时，我们感到人们对行业的前台运营有很好的理解，但是缺乏对交易后程序执行的重视。
我们的研究对象为29家私人银行的34名主管人员，研究重点是私人银行的运营工作流程。
研究发现，很多新加坡私人银行的交易过程是通过人工进行的，这意味着，他们非常依赖人力资源。最有趣的发现包括：
• 56%的私人银行缺少中台和后台系统的自动化
• 对于新加坡的中小私人银行而言，这个数据上升到70%
• 13%机构实现部分自动化。这当中，大约30%的公司的部分自动化过程由自己的专有系统或第三方供应商承担
调查同时发现，有几种不同运营模式可供使用。这些模式适用于不同的生意规模，区域定位和发展规划。一些公司将区域中心设在新加坡；还有一些通过全球总公司或母公司调配、结算业务。
同时，受访者对全自动业务周期的构成元素的理解层次各不相同。很多受访者认为前台，中台和后台过程的自动化整合非常重要，与此同时，他们也强调，希望现有流程可以有所改进。
公司普遍承认，他们有必要对运营状况进行进一步的评估。尽管有些银行已经着手审视其运营，但这方面的发展依然处在早期阶段。在那之后，我们看到公司对运营风险管理的重视程度在持续增长。
在风险缓解方面，首席运营官们应该考虑哪些问题？
公司需要有能力控制各种形式的风险——交易，信用和运营风险。没有公司可以自满，它们必须要有合适的风险管理程序。
同时，要对成本进行监控。首席运营官们需要确保他们的风险管理平台足够有效，可以满足公司的预算要求。
亚洲私人财富管理机构在这个区域的不同市场中运营——因此，机构需要清醒认识各个不同市场的法律监管环境。
新加坡，马来西亚和印度尼西亚的私人财富迅猛增长，中国也是受人瞩目的地区。因此，本地化愈发重要。
当然，私人银行的首要任务，是进行财富增值，进而维持这种增长。在竞争中，私人银行应该让自己脱颖而出。这需要坚实的基础设施的支持，以确保运营的一致性和有效性。
只有健全的平台才能帮助私人银行发展业务，实现这个目标。
Omgeo为亚洲私人银行业提供哪些服务？
Omgeo在交易自动化方面处于领军地位。我们建立了股票和固定收益市场的交易后效率标准。我们是汤森路透和美国证券托管清算公司的合资企业，在全球50个国家，拥有超过6,500名客户和80个技术合作伙伴。
亚洲是我们业务增长最快的地区。我们在亚洲8个市场设有办事处，为本地及国际客户服务，包括私人银行业务。
进行新加坡调查后，我们和这个地区的多家私人财富机构进行合作，旨在提高行业对减少人工交易，以增强规模化、降低运营风险的认识。
Omgeo帮助客户的业务调配实现电子化，这样对他们对人工介入的需求就会很少，除非是特定必要的交易。因此，私人银行业务的不断增长，不会影响我们帮助他们更有效地运营。实现经营的规模化，是我们和这些机构沟通的主题。
除了调配交易，我们还能通过交收指示（settlement instructions）自动使交易更加丰富。事实上，我们拥有世界上最大的电子交收和账户指示（settlement and account instructions）数据库——因此，如果你通过经纪人执行交易，无论是本地还是国际性的经纪人，这个经纪人很可能还是通过Omgeo进行账户指示交易和交易调配。
