这本应对员工有利，但实际上，这个市场很棘手，因为它只寻求特定的资源，Jansen解释道。
同时，他补充说，普华永道近期对亚太区进行一项调查，其中关于人才发展的最令人惊讶的发现是，越来越多的客户经理因业绩不佳，被原机构辞退，而且这些人所占比例相当高—在香港和新加坡，比例高达70%。
考虑到这个行业的“抢凳子规则”，这种现象更加让人惊慌，Jansen说。另外，这突出了银行对前线员工业绩的极大重视，也反映了银行自身在市场表现上面临的挑战。
不断发展的目标
据Jansen介绍，过去12个月里，大部分机构对其薪酬体系进行审查，并开始向长期工资方案转变，这是必然的趋势 —但是（客户经理）依然承受业绩方面的压力。
不过，总体上说，越来越多的定性因素被引入，专注于类似风险和法规等问题，这些在未来都会是很重要的因素。例如，新加坡对私人银行的行为准则。
业绩不佳意味着什么
Jansen说，客户经理因业绩不佳而离开组织的同时，越来越少的客户跟着客户经理转移资产。因此，那些依然在挖角的银行面临着一个挑战，那就是，即便扩大客户经理数量，银行管理的资产也不太可能（随之）增长。
这可能导致的结果是，客户经理更长久地留在现有机构里，并希望公司向长期的薪酬方案转变，他预计。
这使人们关注的焦点从纯粹的短期业绩，转向长期的、具有一致性的表现。
带不走的客户
Jansen表示，客户越来越不愿意跟随客户经理转移资产，并新开账户。
与此同时，他补充道，机构正尝试与客户建立更全面的关系，这样客户将于整个团队保持联系，而不仅仅是客户经理一个人。
那些依然有能力带着客户资产跳槽的客户经理，（往往）已经在这个行业工作很长时间，他们很有名并受人尊重，Jansen说。
因此，当他们跳槽时，更多的是他们面试机构，以确定什么最适合自己的客户。
